中国邮政集团有限公司湖南省分公司省服务质量部客服中心（2026-2028年度）代维服务项目直接采购采前公示

中国邮政集团有限公司湖南省分公司省服务质量部客服中心（2026-2028年度）代维服务项目采用直接采购方式采购。现对本项目进行直接采购采前公示，公示内容如下：

一、采购人：中国邮政集团有限公司湖南省分公司

二、项目名称：中国邮政集团有限公司湖南省分公司省服务质量部客服中心（2026-2028年度）代维服务项目

三、采购内容：中国邮政集团有限公司湖南省分公司省服务质量部客服中心2026-2028年度代维服务,需维护保养设备包括客服PC、客服话机、坐席信息点、语音线路及平台软件、网络设备、监控设备，采购服务期三年。

四、采用直接采购方式的原因：考虑中国邮政集团有限公司湖南省分公司省服务质量部客服中心机房位于湘邮科技公司内，使用的机房、设备、运行维护一直由湘邮科技公司提供，根据中国邮政集团有限公司直接采购实施办法（试行，2025年版）第四条（四）“5、鉴于“采购在用的设备、信息系统、软件的维保服务，属于延续性伴随服务需求，且供应商不可替代”原因，建议本项目采用直接采购方式实施。

五、拟定唯一供应商名称：湖南湘邮科技股份有限公司。

六、公示期：本公示发出之日起3个工作日（2026年4月2日至2026年4月8日）

七、异议的受理方式：

如果对本项目的采购方式有异议的供应商、单位或个人，请先与采购人电话联系并以书面形式签字、加盖单位公章，提交至邮箱gcbhngl@126.com。

八、发布媒体：

中国邮政官方网站、中国招标投标公共服务平台、中国邮政集团电子采购平台。

九、采购人联系方式：

采购人：中国邮政集团有限公司湖南省分公司  

地  址：长沙市雨花区东二环一段710号   

联系人：张老师   

电  话：0731-85988451

采购代理机构：湖南国联招标有限公司

地  址：长沙市开福区黄兴北路112号华润置地中心2号栋45楼

联系人：胡亚高、黄涛、蒋当

电  话：0731-85177557

电子邮件：gcbhngl@126.com